Блог

Oct 29, 2023

Google Cloud представляет новые инструменты искусственного интеллекта для ритейлеров

Новости предоставлены 13 января 2023 г., 08:19 ET Поделиться этой статьей НЬЮ-ЙОРК, 13 января,

Новости предоставлены

13 января 2023 г., 08:19 по восточному времени

Поделиться этой статьей

НЬЮ-ЙОРК, 13 января 2023 г. /PRNewswire/ -- В преддверии NRF 2023, крупнейшего мероприятия в отрасли розничной торговли, Google Cloud сегодня представил четыре новые и обновленные технологии искусственного интеллекта, которые помогут ритейлерам трансформировать процессы проверки полок в магазинах и усовершенствовать свои сайты электронной торговли. с более плавным и естественным опытом онлайн-покупок для клиентов.

Новое ИИ-решение для проверки полок, созданное на основе Vertex AI Vision от Google Cloud, использует базу данных Google с фактами о людях, местах и ​​вещах, предоставляя ритейлерам возможность распознавать миллиарды продуктов, чтобы гарантировать, что полки в магазинах имеют правильный размер и хорошо укомплектованы. . Кроме того, в обновлении своих решений Discovery AI компания Google Cloud представила новые возможности персонализации AI и новую функцию просмотра на базе AI, которые помогут ритейлерам обновить свои цифровые витрины, сделав их более динамичными и интуитивно понятными. Наконец, решение Google Cloud «Рекомендации AI» запустило новые возможности машинного обучения, которые позволяют ритейлерам динамически оптимизировать заказы продуктов и панели рекомендаций на своих страницах электронной торговли, а также предоставлять персонализированные предложения для повторных покупок.

«Перевороты последних нескольких лет изменили ландшафт розничной торговли, и инструменты, которые ритейлеры должны использовать, должны быть более эффективными, более привлекательными для своих клиентов и менее подверженными будущим потрясениям», — сказала Кэрри Тарп, вице-президент по розничной торговле и потребителям Google Cloud. «Несмотря на неопределенность, у отрасли розничной торговли есть огромные возможности. Лидерами завтрашнего дня станут те, кто решит самые насущные проблемы сегодняшнего дня в магазинах и онлайн с помощью новейших технологических инструментов, таких как искусственный интеллект и машинное обучение».

Проблема отсутствия или отсутствия товара на полках магазинов беспокоит ритейлеров. Согласно анализу наличия товаров на полках, проведенному NielsenIQ, только в 2021 году пустые полки обошлись ритейлерам США в 82 миллиарда долларов из-за упущенных продаж. Хотя ритейлеры годами пробовали различные технологии проверки полок, их эффективность часто ограничивалась ресурсами, необходимыми для создания надежных моделей искусственного интеллекта для обнаружения и дифференциации продуктов — от разных вкусов варенья и желе до десятков типов зубных щеток.

Теперь доступное в предварительной версии во всем мире новое решение Google Cloud для проверки полок на базе искусственного интеллекта может помочь ритейлерам улучшить доступность продуктов на полках, обеспечить лучшую видимость того, как на самом деле выглядят их полки, и помочь им понять, где необходимы пополнения запасов. Созданный на базе Vertex AI Vision от Google Cloud и основанный на двух моделях машинного обучения — распознавателе продуктов и распознавателе тегов — ИИ для проверки полок позволяет ритейлерам решить очень сложную проблему: как идентифицировать продукты всех типов в масштабе, основываясь исключительно на визуальные и текстовые особенности продукта, а затем преобразуйте эти данные в полезную информацию.

Ритейлерам не нужно тратить время, усилия и инвестиции на сбор данных и обучение собственных моделей искусственного интеллекта. Используя базу данных Google, содержащую миллиарды уникальных объектов, ИИ проверки полок Google Cloud может идентифицировать продукты по различным типам изображений, сделанных под разными углами и точками обзора, что является особенно сложной задачей. Розничные торговцы будут иметь высокую степень гибкости в выборе типов изображений, которые они смогут предоставлять ИИ, проверяющему полки. Например, розничный торговец может использовать изображения с установленной на потолке камеры, мобильного телефона сотрудника или робота, перемещающегося по магазинам и проверяющего полки.

Ожидается, что эта технология, которая сейчас находится в предварительной версии, станет доступна ритейлерам по всему миру в ближайшие месяцы. Важно отметить, что изображения и данные ритейлера остаются его собственными, а ИИ может использоваться только для идентификации продуктов и ценников.

Люди не всегда знают, чего хотят. Вот почему они разглядывают витрины или просматривают веб-сайты в поисках вдохновения.

Чтобы помочь ритейлерам сделать онлайн-просмотр и поиск товаров более современными, быстрыми, интуитивно понятными и полезными для покупателей, Google Cloud сегодня представила новую функцию просмотра на базе искусственного интеллекта в своих решениях Discovery AI для ритейлеров. Эта возможность использует машинное обучение для выбора оптимального заказа товаров на сайте электронной торговли розничного торговца, когда покупатели выбирают категорию, например «женские куртки» или «кухонные принадлежности».